Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden, ohne dass wir in jedem Einzelfall wieder auf sie hinweisen müssten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Leistungsumfang und Angebote

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet oder mit einer bestimmten Annahmefrist versehen sind. Bestellungen oder Aufträge können wir innerhalb von zwei Wochen nach Zugang annehmen. Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen aus wichtigem Grund abzulehnen. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn der Auftrag mit unseren verfügbaren Kapazitäten nicht vereinbar ist oder wenn berechtigte Zweifel an der Richtigkeit oder Authentizität der Bestellung oder des Kunden bestehen.

Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Annahme des Kundenauftrags durch uns zustande. Die Annahme erfolgt entweder durch ausdrückliche Erklärung, durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung. Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und dem Kunden zwecks Durchführung des Vertrags getroffen werden, sind in diesem Vertrag schriftlich niedergelegt.

Änderungen und Ergänzungen der getroffenen Vereinbarungen sowie dieser Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst. Fernmündliche Abreden sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten für Versand oder andere Nebenleistungen werden gesondert ausgewiesen. Bei Dienstleistungen, die sich über einen längeren Zeitraum erstrecken, können Preisanpassungen vorgenommen werden.

Die Zahlung des Rechnungsbetrags erfolgt ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

Leistungszeit und Lieferung

Termine für Leistungen oder Lieferungen sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden. Können vereinbarte Termine aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht eingehalten werden, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und einen neuen Termin vorschlagen.

Bei der Erbringung von Dienstleistungen vor Ort ist der Kunde verpflichtet, die erforderlichen Voraussetzungen zu schaffen und uns rechtzeitig über alle Umstände zu informieren, die für die ordnungsgemäße Leistungserbringung von Bedeutung sind. Versäumt der Kunde diese Pflichten, können wir nicht für daraus resultierende Verzögerungen verantwortlich gemacht werden.

Gewährleistung und Haftung

Wir gewährleisten, dass unsere Dienstleistungen mit der erforderlichen Sorgfalt und entsprechend dem aktuellen Stand der Technik erbracht werden. Für die von uns verwendeten Materialien und Ersatzteile gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung. Bei Mängeln sind wir zunächst zur Nacherfüllung berechtigt.

Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesen Fällen haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

Rücktritt und Kündigung

Bei nicht vertragsgemäßen Leistungen ist der Kunde nach erfolgloser Nachfrist zum Rücktritt berechtigt. Wir sind zum Rücktritt berechtigt, wenn der Kunde trotz Mahnung und Fristsetzung mit der Zahlung fälliger Beträge in Verzug ist oder wenn nach Vertragsschluss erkennbar wird, dass unser Anspruch auf die Vergütung durch mangelnde Leistungsfähigkeit des Kunden gefährdet ist.

Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

Eigentumsvorbehalt und Aufrechnung

An gelieferten Waren behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung aller aus der Geschäftsverbindung entstehenden Forderungen das Eigentum vor. Bei laufender Rechnung gilt der Eigentumsvorbehalt für die anerkannte Saldoforderung. Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang zu veräußern.

Der Kunde ist nur zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, alle uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werdenden Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nur für die Erfüllung des Vertrags zu verwenden. Dies gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten elektronisch speichern und verarbeiten. Die Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.

Geistiges Eigentum

Alle auf unserer Website und in unseren Unterlagen enthaltenen Texte, Bilder, Grafiken und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

Markenrechte, Patente und sonstige Schutzrechte sind zu beachten. Soweit Inhalte auf unserer Website nicht von uns selbst erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet und entsprechend gekennzeichnet. Sollten Sie dennoch auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort für alle Leistungen und Zahlungen sowie ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen bzw. nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.

Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Bei Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine außergerichtliche Einigung. Kommt eine solche nicht zustande, gelten die oben genannten Gerichtsstände.

Verbraucher haben die Möglichkeit, sich bei Streitigkeiten an die zuständigen Schlichtungsstellen zu wenden. Informationen hierzu finden sich auf den entsprechenden amtlichen Websites. Wir weisen darauf hin, dass wir zur Teilnahme an solchen Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet sind.

Besondere Bestimmungen für verschiedene Dienstleistungen

Werkstattdienstleistungen

Bei Reparatur- und Wartungsarbeiten führen wir diese nach den Regeln der Technik und unter Verwendung geeigneter Materialien durch. Der Kunde wird über notwendige zusätzliche Arbeiten informiert, die über den ursprünglichen Auftrag hinausgehen. Solche Arbeiten werden nur nach Zustimmung des Kunden durchgeführt.

Mobile Dienstleistungen

Bei mobilen Dienstleistungen vor Ort ist der Kunde verpflichtet, einen geeigneten und sicheren Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen. Dies umfasst ausreichende Beleuchtung, Stromversorgung und einen ebenen, stabilen Untergrund. Der Kunde haftet für Schäden, die durch ungeeignete Arbeitsbedingungen entstehen.

Fahrzeugpflege und Detailing

Bei Fahrzeugpflegeleistungen können wir nicht für bereits bestehende Schäden oder Mängel am Fahrzeug verantwortlich gemacht werden. Vor Beginn der Arbeiten wird der Zustand des Fahrzeugs dokumentiert. Der Kunde ist verpflichtet, uns auf besondere Empfindlichkeiten oder Schäden hinzuweisen.